Avis Livebox Zen : test et opinion sur l’offre triple play d’Orange.

Internet se fait de plus en plus en présent dans notre quotidien et cela, les fournisseurs l’ont parfaitement compris ! Aujourd’hui l’offre ne consiste plus seulement à proposer un simple modem. Depuis quelques années déjà on voit en effet apparaître des formules « tout-en-un » que l’on appelle aussi les triples play. Triple, parce qu’elles proposent : internet, la téléphonie fixe et la TV.

Dans cet article, nous allons nous pencher sur la proposition de notre opérateur historique. Voici notre avis concernant l’offre Livebox Zen d’Orange.

Zoom sur les offres Livebox Zen.

Comme nous le disions, l’offre Livebox Zen appartient à la famille des triples play. Comme vous allez le découvrir, un tel abonnement permet de couvrir l’ensemble des besoins en bande passante d’une famille. A ce sujet, n’hésitez pas à consulter notre comparatif des offres internet destinées aux familles. Pour l’heure, débutons notre avis au sujet de la Livebox Zen avec une vue d’ensemble sur les formules proposées par Orange.

Livebox Zen ADSL/VDSL.

La fibre optique a beau être le nec plus ultra de la connexion internet, n’empêche que bons nombres de foyers devront patienter encore quelques années avant de pouvoir en profiter. Soyons positif, Orange annonce que d’ici 2020, environ 60% des Français auront accès à cette formidable technologie.

En attendant, il faudra se contenter de l’ADSL qui, soit dit en passant, à elle aussi connu bons nombres d’améliorations techniques. En effet, aujourd’hui la VDSL (qui est la nouvelle génération de l’ADSL) permet d’obtenir des débits atteignant jusqu’à 50 Mb /s. L’ADSL, quant à elle, vous fournira une connexion de 15 Mb /s. Nous sommes loin des performances offertes par la fibre optique, néanmoins ce débit suffit amplement à la plupart des ménages français.

En ce qui concerne l’offre TV, qui est la principale nouveauté de ce type d’abonnement, Orange vous fournira un décodeur qu’il vous suffira de brancher à votre Livebox ainsi qu’à votre téléviseur. Vous pourrez ainsi profiter de quelques 160 chaînes supplémentaires via la TV d’Orange. Ce décodeur vous est prêté, moyennant un dépôt de garantie de 49 €. Et puis, autre petite particularité de l’abonnement Zen, vous recevrez en cadeau un espace de stockage de 10 Go dans le Cloud.

Tout cela étant dit, voyons l’offre Livebox Zen ADSL/VDSL dans les détails. Pour 26,99 € /mois (pendant 1 an, puis 36,99 € /mois) :

• La location de la Livebox 2 pour une connexion haut débit ADSL/VDSL.
• Appels illimités depuis le fixe et vers les fixes en France métropolitaine.
• La TV d’Orange avec 160 chaînes.
• 10 Go d’espace de stockage dans le Cloud.

>> Découvrez l’offre Livebox Zen ADSL/VDSL <<

Livebox Zen Fibre optique.

Comme nous le disions, l’offre Livebox Zen est également disponible pour ceux d’entre vous qui sont éligibles à la fibre optique. Ce type de connexion est complètement différente de l’ADSL puisqu’elle passe, non plus par le réseau téléphonique, mais par un système de câblage annexe capable de transporter la lumière. Le voyage des données numériques est ainsi libéré des contraintes physiques comme la distance ou la qualité des fils de cuivre. Grâce à la fibre optique, vous pourrez surfer à une vitesse de 100 Mb /s.

Bref, vous l’aurez compris, dans quelques années la fibre remplacera complètement l’ADSL. C’est en tout cas l’objectif de l’opérateur historique qui investit des milliards d’euros dans le développement du réseau fibre optique. Car, petit bémol : cette technologie est coûteuse et son installation requiert un gros effort en génie civil. C’est un peu comme si on décidait de ré installer toutes les lignes téléphoniques de France. Vous imaginez un peu le chantier …

Quoi qu’il en soit, si vous êtes éligibles à la fibre optique, vous pouvez opter pour l’abonnement Livebox Zen Fibre. Celui-ci vous est proposé au prix de 19,99 € /mois (pendant 1 an puis 39,99 € /mois) :

• La location de la Livebox Play pour une connexion Très Haut Débit avec la fibre optique.
• Appels illimités depuis le fixe vers les fixes en France métropolitaine.
• La TV d’Orange avec 160 chaînes.
• 10 Go d’espace de stockage dans le Cloud.

>> Découvrez l’offre Livebox Zen Fibre <<

Mise à jour : les offres qui remplacent la Livebox Zen en 2019.

L’offre Livebox Zen a été retirée du catalogue d’Orange. Aussi bien la version ADSL que la version Fibre ont aujourd’hui leur équivalent. Voici donc une petite mise à jour de cet avis concernant la Livebox Zen.

Livebox ADSL/VDSL2.

L’abonnement triple play d’entrée de gamme de Orange s’appelle tout simplement Livebox ADSL/VDSL2. Tout comme sa version antérieure, elle vous fournira une connexion Haut Débit, grâce à la technologie ADSL. Si vous êtes éligible à une connexion VDSL2 (évolution de la VDSL) alors vous pourrez prétendre à d’excellents débits, qui rôdent autour des 100 Mb /s. Notez que la Livebox 2 a été retirée elle aussi du marché, et que pour cette offre, c’est la Livebox Play qui prend le relais.

En ce qui concerne l’offre TV, là aussi, de l’eau a coulé sous les ponts. En effet, finit le décodeur universel proposé dans l’ancien abonnement. Avec cette formule vous aurez droit au tout dernier décodeur de l’opérateur, lequel est équipé des dernières technologies UHD. Vous pourrez donc profiter des 160 chaînes supplémentaires, dont 50 en HD avec la meilleure qualité image. En option, vous pourrez également profiter du contenu VOD de la TV d’Orange, depuis votre téléviseurs ou tout autre écran intelligent.

Tout ceci étant dit, récapitulons. L’offre Livebox ADSL/VDSL vous propose, pour 22,99 € /mois (pendant 1 an, puis 36,99 € /mois) :

• La location de la Livebox Play pour une connexion haut débit avec ADSL/VDSL2.
• Appels illimités depuis le fixe vers les fixes de France et de plus de 100 destinations.
• La TV d’Orange avec son décodeur UHD pour 160 chaînes supplémentaires.

>> Découvrez l’offre Livebox ADSL/VDSL2 <<

Livebox Up ADSL/VDSL2.

Pour ceux d’entre vous qui sont prêt à rajouter quelques euros supplémentaires pour un service plus complet, il y a l’offre Livebox Up. Que vous pouvez également retrouver dans notre comparatif des offres internet avec ADSL/VDSL2.

Comme nous le verrons ensuite, est aussi proposée avec la fibre. Pour ce qui est de l’offre ADSL/VDSL2, son principal attrait réside dans sa box, qui est une Livebox 4. Laquelle fournit une meilleure qualité et vitesse de connexion que la Livebox Play. Certains parlent d’un gain de 30% en termes de débit. Si vous souhaitez en savoir plus, je vous invite à consulter notre avis concernant la Livebox 4.

La formule Livebox Up vous propose également plusieurs services supplémentaires par rapport à l’offre antérieure. En effet, pour 30,99 € /mois (pendant 1 an, puis 44,99 € /mois) :

• La location de la Livebox 4 pour une connexion Très Haut Débit ADSL/VDSL2.
• Appels illimités depuis le fixe vers les fixes et les mobiles de France, des DOM, d’Europe, du Canada et des USA.
• La TV d’Orange avec son décodeur UHD pour 160 chaînes supplémentaires.
• Sur demande, gratuitement : un deuxième décodeur UHD, une répétiteur Wifi et un enregistreur TV UHD.
• Sur activation : l’option « Maison Connectée » pour gérer vos objets connectés depuis une application.

Livebox Up Fibre optique.

Si vous êtes éligible à la fibre, vous avez de la chance car votre abonnement Livebox Up ne vous coûtera pas plus cher ! Et vous pourrez profiter, en plus d’une connexion ultra rapide, de tous les atouts de la dernière box d’Orange, à savoir : la Livebox 5. Si vous souhaitez la connaître dans les détails, je vous invite à consulter notre avis concernant la Livebox 5.

Mise à part cette nouvelle box et une connexion avec la fibre, cette formule présente les mêmes caractéristiques que son homologue ADSL/VDSL2. En effet, pour 30,99 € /mois (pendant 1 an, puis 44,99 € /mois) :

• La location de la Livebox 5 pour une connexion Très Haut Débit à la fibre optique.
• Appels illimités depuis le fixe vers les fixes et les mobiles de France, des DOM, d’Europe, du Canada et des USA.
• La TV d’Orange avec son décodeur UHD pour 160 chaînes supplémentaires.
• Sur demande, gratuitement : un deuxième décodeur UHD, une répétiteur Wifi et un enregistreur TV UHD.
• Sur activation : l’option « Maison Connectée » pour gérer vos objets connectés depuis une application.

Avis Livebox Zen : que penser de cette offre triple play ?

Comme vous avez pu le voir dans cet avis, la Livebox Zen propose un service complet, pour un prix qui reste raisonnable. Si vous êtes éligible à la fibre, vous pourrez profiter d’une réduction de 20 € /mois pendant 1 an, ce qui n’est pas négligeable ! Il faut tout de même prendre en compte que l’installation de la fibre vous coûtera 49 €, sauf si vous vivez dans un immeuble de plus de 4 appartements où dans ce cas, l’installation est offerte. Quoi qu’il en soit, cette promotion incite tout de même à sauter le pas vers une connexion ultra rapide !

Pour ce qui est de l’offre TV qui est associée à cette Livebox Zen, elle vous donnera entière satisfaction grâce à son catalogue varié. En plus des chaînes de la TNT vous pourrez en effet profiter de chaînes thématiques. Lesquelles conviendront aux goûts de toute la famille. En somme, notre avis concernant la Livebox Zen est favorable. Il s’agit d’une formule qui s’adapte parfaitement aux besoins de la plupart des ménage : profiter d’internet sous toutes ses formes, sans compromettre le budget familial.

	Important
Mise à jour : l'offre Livebox Zen a été remplacée par les offres Livebox et Livebox Up. Ces deux formules proposent les mêmes services (Internet + TV + Téléphone fixe) mais plusieurs innovations technologiques. Comme le décodeur UHD et la nouvelle Livebox 5.