Avoir un bon wifi chez soi, c’est important ! Car, comme vous le savez, aujourd’hui, tout passe par une connexion internet. Que ce soit pour communiquer, regarder un film, écouter de la musique, s’informer ou même pour faire des achats … La box occupe une place centrale au sein d’un foyer. Mais choisir l’offre internet pour la famille peut vite devenir une tâche fastidieuse.

En effet, les fournisseurs d’accès internet se sont multipliés. Et puis il faut dire qu’à vue d’œil, toutes les offres se ressemblent. Sans parler de certains aspects techniques à prendre en compte qui ne sont pas toujours simples à comprendre.

Ne vous en faîtes pas, dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour bien choisir votre offre internet pour la famille.

26.99€
Internet - TV - Téléphone
Vitesse : 1Gb/s en fibre
15.00€
Internet - TV - Téléphone
Vitesse : 400 Mb/s en fibre
17.99€
Internet - TV - Téléphone
Vitesse : 500 Mb/s en fibre

Internet pour toute la famille : notre classement de la meilleure offre.

Pour commencer, voici un rapide panorama des offres disponibles pour les familles. Comme vous allez le voir, elles se présentent sous forme de pack où l’accès internet n’est plus le seul produit. Aujourd’hui l’offre internet pour la famille ne se limite plus à proposer un bon débit !

#1. Le pack Open Up fibre par Orange.

L’opérateur historique n’est plus à présenter. C’est sûrement sans grande surprise que vous retrouvez son offre internet pour la famille en tête de peloton de nombreux comparatifs d’offre internet en fibre optique. Il faut dire que le pack Open Up fibre d’Orange est particulièrement complet. Et que le prix de l’abonnement reste toute à fait raisonnable.

Offre Orange Open Up

En effet pour un montant de 26,99€/mois vous aurez droit à :

  • La location de la Livebox 4, laquelle fonctionne avec la fibre optique. Elle délivre une vitesse de connexion  pouvant aller jusqu’à 1 Gb/s.
  • Un décodeur TV vous permettant d’accéder aux 160 chaînes de la TV d’Orange.
  • Appels depuis un fixe vers les fixes et mobiles illimités.
  • 4 forfaits mobiles offerts comprenant : 100 Mo + 2 heures d’appels + MMS et SMS illimités.

#2. L’offre internet fibre pour la famille de SFR.

Dans la catégorie « petits prix » il faut dire que SFR est imbattable. D’ailleurs le carré rouge est très bien classé dans notre comparatif des offres internet et box pas chères. Cette offre est, certes, légèrement moins étoffée que son concurrent historique, mais  propose tout de même un service complet.

Offre internet famille SFR

En effet, pour seulement 15€/mois vous aurez droit à :

  • Une box avec une vitesse de connexion allant jusqu’à 400 Mb/s.
  • L’accès au bouquet TV de 160 chaînes.
  • Appels depuis un fixe vers les fixes illimités.
  • 3 forfaits mobiles offerts comprenant : 100 Mo + 2 heures d’appels + SMS illimités.

#3. L’offre Bbox Must chez Bouygues.

Côté prix, l’offre internet de Bouygues se classe également parmi les plus économiques. En ce qui concerne le service, vous aller voir qu’aucun forfait mobile associé n’est proposé. Cette offre est en effet gérée par la filiale B&You et nous la présentons à la fin de cet article, dans le paragraphe des offres sans engagement.

Bouygues pour la famille offre

Pour l’heure, concentrons nous sur l’offre internet pour la famille Bbox Must, qui, pour 17,99€/mois vous offre :

  • Une box avec une vitesse de connexion jusqu’à 500 Mbits/s.
  • Accès au bouquet TV de 180 chaînes.
  • Capacité d’enregistrement de contenus de 128 Go.
  • Appels depuis un fixe vers fixes et mobiles illimités.

#4. La Freebox Revolution par Free.

Enfin, on termine ce petit panorama de l’offre internet pour la famille avec Free. Nous avons choisit de présenter l’offre Revolution, mais je vous invite vivement à consulter notre article détaillé concernant Internet à la maison offre Free

Dans ce cas précis, pour 19,99€/mois, vous aurez droit à :

  • Une Freebox capable de fournir une vitesse de connexion jusqu’à 1 Gb/s.
  • Un lecteur Blu-Ray et une capacité de stockage de 250 Go intégrés.
  • Appels depuis un fixe vers les fixes et mobiles illimités.
  • La Freebox TV + TV by Canal + Freebox replay pour un total de plus de 380 chaînes.

L’offre internet pour la famille : comment bien choisir sa box ?

A présent que vous avez une vue d’ensemble des offres conçues pour les familles, nous allons voir quels sont les critères que vous devez prendre en compte pour faire votre choix.

La première chose à savoir avant de choisir votre offre internet pour la famille relève du technique. En effet, comme vous le savez, tous les foyers ne sont pas équipés des mêmes technologies internet. A ce sujet, 99% des Français reçoivent internet via l’ADSL alors que la fibre optique concerne près de 20 millions de foyers. Comme nous le verrons un peu plus bas, cette technologie est la plus avancée qu’il soit.

Fibre optique

Autre point très important à prendre en compte avant de choisir votre offre internet pour la famille : savoir quel opérateur dessert votre foyer. Comme vous le savez sûrement, depuis la fin du monopole du fournisseur historique, d’autres prestataires ont vu le jour dans secteur de la téléphonie et de l’accès internet. Concrètement, la plupart des foyers auront le choix entre plusieurs fournisseurs d’accès internet. Ils pourront conserver leur ligne téléphonique chez Orange, ou non. Cela va dépendre de la zone dans laquelle vous-vous trouvez.

Bon Plan
Vous pouvez facilement savoir si vous êtes éligible à la fibre optique et si votre domicile se situe en zone dégroupée via la page d'accueil de tous les fournisseurs d'accès internet. Ou sur le site : zoneadsl.com. le test d’éligibilité ne requiert que votre adresse postale. 

Une fois ces deux points éclaircis, et bien il ne vous reste plus qu’à cibler vos besoins et déterminer vos priorités. En effet, comme vous l’aurez constaté, les fournisseurs d’accès internet proposent ce que l’on appelle des offres triple play. C’est à dire avec le téléphone, la TV, le forfait mobile et internet inclus.

Demandez-vous si vous faîtes usage de la TV. Si oui, quel bouquet vous convient le mieux ? Calculez aussi le montant des forfait mobiles de votre famille et comparez avec les différentes offres. La plupart du temps vous pouvez bénéficier de remises très interessantes en regroupant vos abonnements mobiles !

Internet : comprendre comment ça marche.

Avant de poursuivre avec différents conseils pour bien choisir votre offre internet pour la famille, revenons sur les différentes technologies internet. En effet comme je vous le disais, tous les foyers ne sont pas égaux face à la qualité de la connexion reçue ! Selon le type de technologie qui vous concerne, il est important de connaître les possibilités techniques de votre connexion internet.

Technologies internet

J’imagine que vous le savez, à l’heure actuelle la fibre optique est la technologie la plus avancée du marché. En effet, internet circule à travers des fils en verre ou en plastique, de la grosseur d’un cheveu, ce qui permet d’atteindre des vitesse élevées. Généralement la fibre optique offre une vitesse de connexion de l’ordre de 1 Gb/s. Autre point intéressant, la connexion par la fibre est dite « symétrique ». C’est à dire que vous bénéficiez de la même vitesse, que ce soit à la réception ou à l’envoi des informations.

Si votre domicile est éligible à la fibre optique, alors quelle que soit l’offre internet pour famille que vous choisissez, vous bénéficierez d’un service de très bonne qualité. Malheureusement, tous les foyers ne sont pas éligibles et dans ce cas, vous devrez vous contenter des technologies dites xDSL. C’est à dire de l’internet qui passe par les lignes téléphoniques.

Toutefois ne vous en faîtes pas, depuis son arrivée sur le territoire en 1999, l’ADSL a fait du chemin ! Aujourd’hui, la plupart des foyers sont d’ailleurs équipés de la dernière génération : le VDSL2. Alors que la vitesse de connexion via l’ADSL ne dépassait pas les 25 Mb/s, le VDSL2 offre en théorie jusqu’à 1 Gb/s. C’est à dire comme la fibre optique.

Important
Avec la technologie xDSL, la vitesse de connexion que vous recevrez à votre domicile va dépendre de la distance qui vous sépare physiquement du répartiteur. Renseignez-vous car la qualité de la connexion se dégrade notablement, surtout dans le cas d'une connexion type VDSL2+.

Internet pour la famille et plus : les types d’offre.

Comme vous l’aurez certainement remarqué, aujourd’hui les prestataires de service ne se contentent plus d’offrir seulement un accès internet. En effet, la plupart des foyers se trouvent en zone dégroupée, vous-vous verrez offrir des triples voir des quadruples play. C’est à dire des offres de type « tout inclus« .

Box + TV + téléphone fixe.

La plupart des fournisseurs vous proposeront ce type d’offre où vous pourrez bénéficier d’internet, d’un boitier pour votre TV, ainsi que d’une ligne fixe. En ce qui concerne le boitier, c’est à dire la box, certaines seront plus sophistiquées que d’autres. Par exemple vous pourrez vous voir offrir une box équipée d’un lecteur Blu-Ray et d’un disque dur. Ou qui fonctionne avec un fournisseur VOD, à l’instar de Android TV ou de Netflix. Cela va dépendre du fournisseur d’accès internet, mais aussi de la technologie (fibre ou xDSL) dont vous pourrez bénéficier.

Quelle offre internet choisir ?

Certaines offres proposent également un boîtier pour votre téléviseur. Celui-ci vous donne accès à un certain nombre de chaînes supplémentaires. Généralement plus d’une centaine et vous pourrez éventuellement vous abonner aux chaînes spécialisées de votre choix. Renseignez-vous bien afin de choisir l’offre internet la plus adaptée à votre famille ! Notez que ces boîtiers sont aussi des disques durs sur lesquels vous pourrez enregistrer des contenus.

Enfin, la plupart des offres proposent également une ligne fixe avec appels illimités vers la France et international. Pensez à vous renseigner concernant les destinations incluses, mais généralement l’offre concerne plus d’une centaine de pays. Et puis, sachez que certains fournisseurs vous proposent également des appels illimités vers les mobiles, ce qui peut être très intéressant.

Internet + forfait mobile : est-ce que ça vaut vraiment le coup ?

Comme je vous le disais aussi, certains fournisseurs d’accès internet vous proposent également des forfaits mobiles. Prenez le temps de bien analyser les différentes offres et de comparer les tarifs ! En effet dans la plupart des cas, les forfaits mobiles sont carrément offerts ! Si vous cherchez une offre internet adaptée à votre famille, il est probable que vous ayez déjà un opérateur mobile.

Bien que le changement puisse vous paraître fastidieux, sachez que les fournisseurs prennent généralement en charge les frais de résiliation de contrat. Par ailleurs, la plupart d’entre eux vous proposent de conserver votre numéro de téléphone. D’autres services, comme le prêt d’un téléphone en cas de panne ou de vol sont également inclus.

Et puis, le fait de tout regrouper va également vous permettre de simplifier la gestion de votre budget. Tout sera regroupé sur une seule et même facture, avec une seule et même échéance. Pratique lorsque l’on gère le budget mensuel d’une famille !

Note
La loi Châtel réglemente le processus de résiliation de contrat téléphonique afin de faciliter la démarche pour le consommateur. Ainsi, pour mettre fin à votre contrat, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande ne peut être refusée, même si vous ne présentez aucune raison spécifique.

Prendre internet pour la famille : et si vous optiez pour une offre sans engagement ?

Avant de clôturer notre article concernant l’offre internet pour la famille, je voudrais passer en revue quelques offres box sans engagement. En effet depuis plusieurs années déjà, les grands fournisseurs ont ouvert des filiales low-cost. Ainsi, en plus de profiter de tarifs très compétitifs, vous n’aurez même pas à vous engager sur le long terme. Sans oublier le fait que vous bénéficierez de toute la qualité d’un service fournit par un prestataire reconnu.

#1. La boîte Sosh internet + fixe pour 14,99€/mois.

Offre Sosh par Orange

Voici une offre internet pour la famille sans engagement particulièrement intéressante. Elle est proposée par Sosh, la filiale de Orange et elle ne coûte que 14,99 €/mois. Pour ce prix mini, vous aurez accès à :

  • La Livebox 4 avec l’internet très haut débit à une vitesse de connexion de 300 Mb/s.
  • Téléphone fixe avec appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations internationales.
  • En option : l’application TV d’Orange, gratuite sous réserve d’éligibilité et de matériel. Ou, pour 5 €/mois supplémentaires : le décodeur TV + l’application TV d’Orange.

#2. L’offre RED fibre + fixe pour 22€/mois.

Offre internet famille Red

On continue avec la filiale de SFR, dénommée RED qui, pour 22€/mois sans engagement vous offre :

  • La location de la box avec une vitesse de 1 Gb/s grâce à la fibre optique. Si vous n’êtes pas éligible, sachez que RED vous offre une connexion ADSL pour 15€/mois.
  • Une ligne fixe avec des appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations différentes.
  • Pour 2€/mois de plus : un décodeur TV avec 35 chaînes incluses. Et si vous rajoutez 2€/mois supplémentaires alors vous aurez accès à plus de 100 chaînes.

#3. La Bbox Fit + le forfait B&You pour 14,99€/mois.

Offre B&You et Bouygues sans engagement

Enfin, la dernière offre internet pour la famille que nous allons présenter concerne Bouygues Télécom et sa filiale B&You. Contrairement à ses concurrents, le prestataire fait le choix de séparer son offre internet de son offre mobile. En effet, il propose des formules comme celle-ci, avec la Bbox et un forfait mobile sans engagement B&You. Dans ce cas précis, pour 14,99€/mois, vous pourrez profiter de :

  • L’offre Bbox fit : internet haut débit + Appels illimités vers les fixes de 100 destinations .
  • Le forfait B&You sans engagement : appels illimités vers mobiles et fixes + SMS/MMS illimités + 20 Mo d’internet.