Vous souhaitez résilier votre offre internet Free box pour changer de fournisseur internet ou alors choisir une autre offre Freebox et pour cela vous avez besoin de connaitre votre date de fin d’engagement freebox. En effet changer votre offre peut être compliqué si vous êtes encore sous engagement. Il vous sera nécessaire d’obtenir cette information. Mais où la trouver ?
Nous vous donnons dans cet article différents moyen pour connaitre votre date de fin d’engagement internet chez Free mais aussi pour le mobile.
Sommaire
Comment connaitre sa date de fin d’engagement Freebox ?
Vous souhaitez connaitre votre date de fin d’engagement pour résilier votre abonnement Freebox internet voici trois manières de trouver cette information.
Solution 1 : Composez le 3179
Depuis votre ligne téléphonique fixe vous pouvez appeler le 3179 quelque soit votre opérateur. Cet appel est gratuit, son serveur vocal vous donnera alors votre date de fin d’engagement.
Solution 2 : Regardez sur les courriers de Free
Vous pouvez aussi trouver facilement cette information, dans les courriers et factures de votre fournisseur internet. Votre dernière facture Free doit comporter cette information obligatoire. Vous retrouverez aussi cette information dans le courrier de bienvenue que Free vous a envoyé au moment de votre souscription.
Solution 3 : Connectez-vous sur votre espace personnel Free
Cette information est également disponible dans votre espace personnel Free. Connectez vous à votre espace client, puis sélectionnez l’onglet « Mon offre ». Vous verrez parmi les informations disponibles celle de la fin de votre abonnement.
Pour conclure
Quelque soit votre opérateur, pour savoir la date de fin d’abonnement Freebox, il faut appeler le numéro : 3179 avec votre mobile. Le serveur vocal vous donnera alors votre date de fin d’engagement. En raccrochant vous recevrez aussi un sms récapitulant toutes ces informations. Sachez aussi que même si vous quittez Free, il vous ai possible de garder votre mail Free, retrouvez ici comment conserver son adresse mail free après résiliation.
Maintenant que vous savez de quelle manière trouver votre date de fin d’engagement, nous vous conseillons de lire notre avis Free et sur ses forfaits.